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Nous acceptons en priorité les paiements par CB (Carte Bleus, Mastercard, Visa...) via le module du Crédit Agricole, par virement (nous demander 1 RIB) et par chèque. Nous prenons encore Paypal (surement pas pour longtemps...) mais d'une ça fait des frais pour nous pour rien (2.9% + 0.25 de fixe), et depuis septembre leur module sous notre Prestashop marche très mal ?! Et personne chez Paypal ou chez Prestashop ne veut s'en occuper ; ils se renvoient la balle ... En gros régulièrement le paiement apparrait comme erreur de paiement , alors qu'en fait on peut le collecter ! Donc pas besoin de repasser votre commande. Et en plus, il y a aussi des erreurs de montants avec des arrondis étranges ?? pour une facture par exemple de 12.89€ le module va demander à Paypal 12.50€ ou 13€ !! Après, depuis plusieurs mois nous travaillons Paypal en mode "Collecte Manuelle" qui se fait après la préparation de votre commande ! Il y a 2 gros avantages à cela. D'une si un article vient à manquer ou si les frais de port calculés sont trop élevés, la facture baissant, on peut alors ne collecter que le montant de la facture !! La différence vous sera remboursée par Paypal (les délais peuvent varier selon si vous aviez la somme sur le compte ou si approvisionnement par CB). Et donc, ainsi plus de relboursement à faire, car depuis plus d'un an, Paypal (bon à savoir !!) ne remboursent plus les frais sur les paiements et remboursements ?? Par exemple vous payez 30€ , on reçoit ici 28.88€. Mais si la commande est annulée car article plus dispo on doit vous rembourser bien sur les 30€. Avant Paypal nous remboursait alors les frais de 1.12€ ... plus maintenant ...

Bref si Paypal ou Prestashop ne répare pas ce Bug on pense virer Paypal du site. Après on pourra le prendre manuellement après préparation et validation de votre commande !

 


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