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 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE :

• ACCEPTATION DES COMMANDES :
Les conditions générales de vente contenues dans ce document régissent les relations contractuelles entre la société et son client dans le cadre d'un système de vente à distance.
Les deux parties les acceptent sans réserve. Ces conditions prévaudront sur toutes autres conditions. Ce contrat est soumis au droit français.

• PROTECTION DES DONNÉES :
Conformément à la Loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
Aucune information personnelle ne sera divulguée à un autre organisme.
Ce site est déclaré à la Commission Nationale de l'informatique et des Libertés (CNIL) garantissant le respect des traitements de données personnelles mis en œuvre dans le cas d'un site Internet selon la loi française.

• DÉLAI DE LIVRAISON :
Le délai minimum d'expédition est de 48h00 (2 jours ouvrés) à réception de votre de votre paiement sous réserve que le produit soit en stock et hors problèmes inhérent au transport.
Le délai maximum de livraison peut varier de 4 à 8 semaines selon les stocks des fournisseurs.
Les retards éventuels ou les ruptures de stock seront signifiés directement au client par email ou notés sur les fiches-produits; mais ne donnent pas droit au paiement de dommages et intérêts.

• MODALITÉ PAIEMENT :
ATTENTION ! LE PAIEMENT EST EFFECTUE AVANT L'EXPEDITION DU COLIS !
(Merci de conserver la somme sur votre compte, nous procédons ainsi afin d'éviter les remboursements ou avoirs en cas de rupture de stock éventuel sur un article commandé.)
Carte Bleue / Visa / Chèques / PAYPAL /  à joindre obligatoirement à la commande. Pour un paiement par virement bancaire, nous demander notre IBAN.
PAYPAL : adipocere.christian@orange.fr
POUR TOUTE COMMANDE SUPERIEURE A 200 € , NOUS POUVONS DEMANDER LA PHOTOCOPIE RECTO-VERSO DE LA CARTE BANCAIRE .

• FRAIS DE PORT ET D'EMBALLAGE :
A la charge du client, voir détail sur le bon de commande. 
• RÉCLAMATION :
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 48 heures après réception des marchandises par lettre recommandée.

• RETOUR-ECHANGE :
Délai de rétractation : le client dispose d'un délai légal de rétractation de 7 jours ouvrables à compter de la réception pour retourner les articles ne convenant pas.
Les articles doivent être retournés en état neuf, complets, non usagés et non portés. Pour les CD et vinyl, DVD, BLU-RAY, si ils ont été envoyés sous blister, ils doivent l'être encore ; sinon ne seront pas repris. 
Les frais de port engagés à la suite d'une erreur de notre part ou à un défaut d'article, seront à notre charge.
En cas d'erreur de votre part, les frais de renvoi de votre colis resteront à votre charge, et seul l'article retourné sera remboursé, mais pas les frais d'envoi initiaux.
Les frais de retour ainsi que les frais de renvoi sont à la charge de l’acheteur, en cas de demande d'échange.
Les remboursements sont effectués dans un délai de 30 jours après réception de l'article par BACKSTAGE / ADIPOCERE.
Attention, aucun remboursement ne sera effectué si l'article retourné n'est pas dans l'état neuf avec étiquettes d'origine, plié correctement et absent de salissures, poils...
Pas de reprises, ni de remboursements pour les articles répondant à des normes d'hygiènes tels que les boucles d'oreilles, sous-vêtements, maquillage...
Nous vous conseillons de ré-expédier vos colis en Colissimo suivi sans signature (ou Lettre suivie pour les petits articles restant sous 3cm d'épaissuer) et de nous en avertir au préalable par téléphone ou par mail.
Nous ne remboursons pas les frais de retour pour les colis expédiés en "coliposte", chronopost ou tout autre envoi prépayé de la Poste. Nous n'acceptons aucun retour en contre-remboursement ou port dû. (en cas de doute, contactez-nous) .

*RETOUR-REMBOURSEMENT:
si l'article que vous avez commandé ne vous plaît pas vous bénéficiez d'un délai de 7 jours pour nous le retourner (intact dans son emballage d'origine).
Vous recevrez un avoir couvrant uniquement la valeur marchande de l'article.
ATTENTION les produits en promotions sont non-échangeables et non remboursables.

• TRANSPORT :
Tous nos envois se font par la Poste pour la France, selon les cas en recommandé ou avec suivi. Ainsi en cas de perte confirmée par La Poste, nous vous renvoyons le même marchandise. Si elle n’est pas en stock, vous pouvez prendre autre chose pour la même valeur ou être remboursé. Idem pour les envois en Points Relais.
Les envois hors de France se font systématiquement par la Poste ou transporteur, avec suivi et assurance si besoin.

• ÉLECTION DE DOMICILE ET JURIDICTION :
Pour tous litiges et contestations, quel qu'en soit la nature ou la cause, seul sera compétent le Tribunal de Commerce de Bourg-en-Bresse-France.
En application de l'article 27 de la loi "informatique et libertés" du 6 Janvier 1978, les informations qui vous sont demandées sont nécessaires pour
que votre commande puisse être traitée par BACKSTAGE. Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur les données vous concernant.
Nous vous signalons que nous ne communiquons pas nos fichiers ; de ce fait vous ne pouvez pas recevoir des propositions d'autres entreprises par notre intermédiaire.

 


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